海尔三翼鸟打造智慧家庭场景生态 定义新居住

在2021AWE前夕,海尔率先召开了一场主题为“场景生态 云生万物”的生态大会,向业界展示海尔在智慧家庭战略的领先性,并通过提供最全面的场景生态解决方案,为用户定义了“新居住”智慧生活(www.smqc.net)。

什么样的生活能成为“新居住”呢,海尔在会上做了明确的定义,目前智能家电领域只能通过家电联网提供易用性,非常被动、效果远不如人们的想象。而新居住是家电、家居的完美融合,把海量头部生态品牌连接起来,实现对“家庭生活”的场景定制,把被动智能变成海尔智家主动服务,“连接家庭生活”去满足了用户衣食住娱的高品质需求,其范围覆盖了新厨房、新卧室、新浴室、新阳台等全部家庭空间。

布局15年 发力6年

说易行难,海尔如何落实新居住呢?首先是经验,相比国内其他品牌在2015-2017年集中布局智能家居,海尔时间上领先了近10年,在2006年以Uhome入局物联网,到2015年智慧家庭战略正式发力,再到2020年发布全球首个场景品牌三翼鸟,现在已经建成了全品类、全场景涵盖衣食住娱行方方面面服务的最大智慧家庭场景生态。

与此同时,随着技术发展智能家居正在经历不同形态,先是单品智能、协同智能、决策智能后,未来将实现高度主动智能和泛在智能。相比前面阶段,决策智能从设备之间的连接和人机控制,升级到设备主动感知、学习、决策,带来主动服务。目前大部分企业还处于单品智能或者协同智能阶段,而海尔已经迈入了决策智能阶段。

在会上,海尔智家副总裁、全球超前研发总经理王晔分享了一个决策智能的案例——“空气管家”:在家里出现潮湿闷热状况时,空调会根据主人健康状况和空气温湿度自动调节到合适的温度,并且打开新风系统,让空气处于舒适范围内。而一旦监测到室外PM2.5浓度超标,空调则会主动开启新风,并提醒主人减少外出。除此之外,空调会根据感知到的空气脏污程度,自动启动"洗空气"功能,去除常见的7类空气污染物,同时释放万级负离子。

“新呼吸”只是海尔新居住当中一个案例,海尔智慧家庭已经能够自主感知用户状态,了解用户的喜好、习惯和身体状况,提供主动的贴心服务,并且还覆盖了衣、食、住、娱、行的方方面面。

新居住的核心 UhomeOS 3.0

新居住的最终目标是为用户提供更好的生活,然而目前智能家电更多只是把设备连上网, 用智能音箱、智能手机作为中枢控制设备,设备之间无法做到互联互通,更别说进阶功能。因此海尔通过“智家大脑”的赋能,让家庭实现以用户为中枢的“真智慧”,会上海尔智家副总裁、全球首席数字技术官刘建国发布了UhomeOS 3.0。

UhomeOS 3.0功能非常强大,无论用户身处家中哪个空间,UhomeOS 3.0都能及时跨空间、跨场景提供服务,比如室外通过智家APP开启热水器、客厅智慧屏会提示冰箱食材过期。其次UhomeOS 3.0它能够自然交互,就像人与人的沟通可打断、可停顿,不需要每次都说唤醒词,主动贴心、安全可靠,像洗衣机会提醒“今天预计有雨,建议室内晾晒”。部分产品还能监控老人健康数据,发现异常时会同步给子女。更重要的是它会像人类大脑一样持续学习,根据感知状态,提供合适的建议与行动。

如今,“智家大脑”已经服务家庭数1.83亿,月场景交互数2.4亿,场景交互次数26亿次。而智家APP这个与用户最直接连接的“桥梁”,其数据显示月活用户数达1560万,在线网器数2715万台,智家网器月活1357万。

三翼鸟落地

在过去海尔提供的不同家电产品,在新居住喜爱海尔卖的是一整套的“家庭生活”,用“三翼鸟”品牌为用户把这种生活方式变成现实。

三翼鸟是一个场景品牌,覆盖新厨房、新呼吸、新浴室不同场景。比如“新阳台”,它不再是传统只能采光晾晒、摆放家电、堆放杂物的空间,而是提供了健身、收纳、亲子、萌宠等7大类18种阳台生活场景,根据用户生活动线进行分区收纳,用洗衣机、干衣机、晾衣架、叠衣机等智能网器的互通互联,为用户提供主动智能服务。例如用户运动完后随手放进洗衣机干衣机组合进行洗烘,洗衣液没了可选择自动购买。

现在用户可以通过遍布全国各地的海尔智家体验中心001体验三翼鸟——在国内,海尔智家体验中心001在北上广、重庆、青岛等城市陆续落成,截止到2020年底,已建成1000余家,今年还要再开1000家。在海外,世界各地的001号体验中心也正在陆续落成,从美国、意大利、俄罗斯,到巴基斯坦等国家,累计建成近800家。

现在人们追求舒适、美好的生活,海尔的新居住智慧生活无疑提供了一个解决方案,而且遍布全国海尔智家体验中心001更是方便用户尝新。

主营产品:热量表,温控,水表